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blog / 22.10.2026

Cómo elegir una agencia de diseño web: 12 preguntas que deberías hacer antes de contratar.

No todas las agencias de diseño web ofrecen lo mismo Elegir una agencia para crear la página web de tu empresa puede parecer sencillo. Buscas varias opciones, comparas precios y eliges una. El problema es que dos presupuestos aparentemente similares pueden esconder proyectos completamente diferentes. Una agencia puede estar planteando una web sencilla para presentar […]

Reunión entre una agencia de diseño web y un cliente revisando una propuesta de sitio web antes de contratar

No todas las agencias de diseño web ofrecen lo mismo

Elegir una agencia para crear la página web de tu empresa puede parecer sencillo.

Buscas varias opciones, comparas precios y eliges una.

El problema es que dos presupuestos aparentemente similares pueden esconder proyectos completamente diferentes.

Una agencia puede estar planteando una web sencilla para presentar tu negocio y otra puede estar diseñando una herramienta orientada a captar clientes, posicionarse en Google y crecer contigo.

Por eso, antes de contratar, no deberías preguntar únicamente:

“¿Cuánto cuesta la página web?”

Estas son 12 preguntas que pueden ayudarte a tomar una decisión mucho mejor.

1. ¿Qué incluye exactamente el proyecto?

Pregunta qué recibirás al finalizar.

¿Incluye diseño? ¿Desarrollo? ¿Textos? ¿Imágenes? ¿SEO básico? ¿Formularios? ¿Configuración de analítica? ¿Versión móvil?

Un presupuesto claro debería especificar qué está incluido y qué no.

2. ¿La web se adaptará a mi negocio?

Una web empresarial no debería construirse únicamente pensando en una plantilla.

La agencia debería conocer previamente:

  • qué vende tu empresa;
  • quiénes son tus clientes;
  • qué te diferencia;
  • qué objetivos tienes;
  • qué acciones quieres que realicen los visitantes.

La tecnología debe adaptarse al negocio, no al contrario.

3. ¿Quién redactará los contenidos?

El contenido es una parte importante de una página web.

Si la agencia solamente coloca textos genéricos como “ofrecemos soluciones innovadoras”, será difícil diferenciarte.

Pregunta si los textos están incluidos, quién los redacta y cómo se determinarán los mensajes de cada página.

4. ¿La web estará preparada para Google?

No necesitas necesariamente contratar un servicio SEO completo desde el primer día, pero la estructura inicial debería tener unas bases razonables.

Pregunta qué trabajo SEO inicial se realizará y qué aspectos técnicos se tendrán en cuenta.

También es importante diferenciar entre estar preparado para SEO y que alguien prometa posicionarte inmediatamente.

5. ¿Podré modificar la web posteriormente?

Necesitas saber quién podrá actualizar textos, imágenes, servicios o información.

Dependiendo del proyecto, puede interesarte un sistema de gestión de contenidos como WordPress o una solución personalizada.

Lo importante es que la decisión tenga sentido para tu negocio.

6. ¿Cuánto tendré que pagar después?

El precio inicial no siempre representa el coste total.

Pregunta por:

  • dominio;
  • alojamiento;
  • mantenimiento;
  • licencias;
  • actualizaciones;
  • soporte;
  • futuras modificaciones.

Una propuesta profesional debería explicar estos costes desde el principio.

7. ¿Qué ocurre cuando termina el proyecto?

Esta pregunta suele olvidarse.

¿La agencia seguirá disponible? ¿Existe soporte? ¿Quién se encargará de solucionar problemas?

Una página web no debería convertirse en un proyecto abandonado después de su publicación.

8. ¿La web estará preparada para móviles?

La adaptación móvil debería formar parte del proyecto.

Pero no basta con que “se vea” en un teléfono.

Comprueba que navegar, contactar, solicitar información o realizar una compra resulte cómodo desde dispositivos móviles.

9. ¿Cómo se medirá si la web funciona?

Una agencia debería poder hablar contigo de objetivos y resultados.

Por ejemplo:

  • formularios enviados;
  • llamadas;
  • solicitudes de presupuesto;
  • ventas;
  • reservas;
  • visitas a determinadas páginas.

Una web no debería medirse únicamente por si “queda bonita”.

10. ¿Puedo ver trabajos anteriores?

No necesitas que todos los proyectos sean idénticos al tuyo.

Pero observar trabajos anteriores puede ayudarte a conocer el nivel de diseño, estructura y variedad de la agencia.

También puedes preguntar qué parte realizó realmente la empresa.

11. ¿Qué tecnología me recomiendas y por qué?

Desconfía de respuestas del tipo:

“Esta tecnología es siempre la mejor.”

WordPress puede ser una excelente opción para determinados negocios. En otros proyectos puede tener sentido un desarrollo más personalizado.

La pregunta correcta es:

“¿Por qué esta tecnología es adecuada para mi negocio?”

La respuesta debería relacionarse con tus necesidades, presupuesto y crecimiento.

12. ¿Qué objetivo tendrá mi página web?

Esta es probablemente la pregunta más importante.

No es lo mismo crear una web para:

  • presentar una empresa;
  • conseguir llamadas;
  • captar solicitudes de presupuesto;
  • vender productos;
  • conseguir reservas;
  • generar contactos;
  • automatizar procesos.

Cuanto más claro esté el objetivo, más fácil será valorar si la propuesta tiene sentido.

Cuidado con estas señales

Antes de contratar, presta atención si una agencia:

  • garantiza aparecer siempre primera en Google;
  • no explica qué incluye el presupuesto;
  • ofrece un precio sin conocer tu negocio;
  • utiliza exactamente la misma propuesta para todos;
  • no habla de objetivos;
  • no explica los costes posteriores;
  • intenta venderte servicios que no necesitas.

Un precio bajo no significa necesariamente mala calidad, igual que un precio alto tampoco garantiza un buen proyecto.

¿Cómo comparar tres presupuestos?

No compares únicamente el número final.

Compara qué problema resuelve cada propuesta.

Una web de 800 € y otra de 2.500 € pueden tener precios diferentes porque también tienen alcances, contenidos, funcionalidades, estrategia y niveles de personalización diferentes.

La pregunta debería ser:

“¿Qué voy a conseguir con esta inversión?”

Y no simplemente:

“¿Quién me lo hace más barato?”

¿Cómo trabaja Eikyo Digital?

En Eikyo Digital creemos que una empresa no debería contratar una tecnología simplemente porque esté de moda.

Primero hay que entender el negocio, sus objetivos y sus necesidades.

A partir de ahí tiene sentido decidir si necesita una web corporativa, una tienda online, SEO, marketing, un TPV o una combinación de soluciones.

La tecnología debe solucionar un problema empresarial.

Si estás comparando agencias y no tienes claro qué necesita realmente tu negocio:

Solicita un diagnóstico digital

Te ayudaremos a identificar qué debería tener tu proyecto y qué aspectos conviene priorizar antes de solicitar o comparar presupuestos.

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